Cambriolage à Cachan : les 5 gestes à faire dans l'heure (et qui appeler)

1. N'entrez pas, ne touchez à rien

Si la porte est forcée, le cambrioleur peut encore être à l'intérieur : n'entrez pas seul. Mettez-vous en sécurité, appelez depuis le palier ou la rue. Et surtout, ne touchez à rien : chaque objet déplacé peut effacer une trace utile aux forces de l'ordre et fragiliser votre dossier.

2. Appelez la police (17)

Composez le 17. Les policiers viennent constater l'effraction : ce constat est indispensable. Attendez leur passage avant de ranger ou de nettoyer quoi que ce soit — les constatations conditionnent votre indemnisation.

3. Déposez plainte

Rendez-vous au commissariat (ou faites une pré-plainte en ligne) pour déposer plainte dans les 24 à 48 h. Le récépissé de dépôt de plainte est l'une des pièces que votre assurance vous réclamera systématiquement.

4. Faites sécuriser la porte

Une fois le constat effectué, la porte doit être refermée et sécurisée — souvent en urgence, de nuit ou un week-end. J'interviens à Cachan pour poser une fermeture provisoire immédiate, puis remplacer la serrure forcée par un modèle au moins équivalent, en profitant souvent pour passer en A2P. Je remets une facture détaillée mentionnant la nature de l'effraction.

5. Déclarez le sinistre à l'assurance

• —Prévenez votre assureur sous 2 jours ouvrés (délai habituel pour un vol).
• —Réunissez le trio de pièces : récépissé de plainte, facture du serrurier, photos des dégâts.
• —Listez les biens volés avec, si possible, factures ou photos d'achat.